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ÉGALITÉ PROFESSIONNELLE FEMMES / HOMMES
DANS LE COMMERCE
Quelles solutions pour favoriser l’égalité professionnelle
entre les femmes et les hommes ?
Enrichissement des compétences, amélioration de la
relation client… Les avantages retirés de la mise en
œuvre d’actions en faveur de la mixité et de l’égalité
professionnelle entre les femmes et les hommes sont
multiples, quelle que soit la taille de l’entreprise :
• La mise en oeuvre d’actions en faveur de l’égalité permet
de répondre à des obligations légales, pour les entreprises
de 50 salariés et plus.
• Les actions en faveur de l’égalité professionnelle,
l’enrichissement des compétences des équipes et
l’amélioration de la relation-client face à la diversité
de leurs attentes. Leur mise en oeuvre favorise aussi
l’adaptation des conditions de travail et de sécurité :
modernisation de l’ergonomie des postes, réduction
des problèmes de santé au travail, etc.
• Parce qu’elle favorise la cohésion des équipes, la répartition
équilibrée des femmes et des hommes dans les fonctions
d’encadrement et de direction améliore la performance
de l’entreprise.
• L’égalité professionnelle ne concerne pas uniquement
les femmes, mais l’ensemble des salariés dans le cadre
d’une amélioration des procédures : recrutement,
accès aux formations, promotion, etc. Elle est un facteur
d’évolution des comportements professionnels qui
permet, notamment, de porter une attention nouvelle à
l’articulation des temps professionnels et privés.
• En faisant l’objet d’une communication appropriée,
l’égalité professionnelle améliore l’image de l’entreprise
en interne (salariés) et en externe (clients, partenaires).
Elle favorise également le dialogue social avec
les partenaires sociaux.
Il appartient aux entreprises de s’approprier les leviers
d’action identifiés afin de :
• Mettre en place un processus concerté de diagnostic,
avec le recueil de données sexuées sur les écarts entre
les femmes et les hommes, les inégalités et les freins à
l’égalité ;
• Fixer des objectifs précis, réalistes et chiffrés sur la
réduction des écarts à atteindre ;
• Élaborer des solutions adaptées à ces objectifs ;
• Les mettre en oeuvre ;
• Communiquer et sensibiliser les décideurs, manageurs,
salariés et partenaires ;
• Établir les indicateurs chiffrés de suivi, évaluation
des actions et évaluation des impacts à moyen terme.
Le chapitre est organisé en sept parties qui peuvent être
consultées séparément
en fonction de vos préoccupations et priorités.
EMBAUCHE ET RECRUTEMENT
FORMATION ET COMPÉTENCES
PROMOTION ET MOBILITÉ
RÉMUNÉRATION EFFECTIVE ET CLASSIFICATION
ARTICULATION DES TEMPS
SÉCURITÉ, SANTÉ ET CONDITIONS DE TRAVAIL
AIDES FINANCIÈRES, LABEL ET LIENS UTILES
A l’exception de la présentation des aides financières,
chaque partie se compose de deux points :
• les objectifs à atteindre,
• les clés pour réussir.
Chaque point est illustré par des bonnes pratiques
repérées dans le secteur du commerce et de la
distribution ou, éventuellement, dans d’autres secteurs.
Ces exemples sont issus d’une enquête on line
et d’entretiens complémentaires réalisés à l’automne 2015
auprès des enseignes succursalistes de l’habillement,
des grands magasins et magasins populaires, du commerce
de détail non alimentaire, des entreprises de négoce et de
prestations de services dans le domaine médico-technique.
Les entretiens ont été réalisés auprès des professionnels
compétents sur les différents sujets des ressources
humaines, conditions de travail, innovation sociale, etc.