CARTOGRAPHIE DES METIERS HORLOGERIE

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Cartographie des métiers de l’Horlogerie – Commerce de Gros
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DESCRIPTION
Le merchandiseur cherche à comprendre le
comportement d’achat des clients pour ensuite
adapter l’agencement du magasin, la décoration
de la vitrine, des rayons… Cet agencement de
l’environnement des montres et des produits vise
à augmenter l’attractivité de la boutique, et donc
à améliorer les ventes sur les segments que le
Directeur commercial souhaite promouvoir en
priorité. Le merchandiseur travaille en
collaboration avec les vendeurs qui l’aideront dans
la mise en œuvre de la stratégie de
merchandising.
Au sein des grandes marques horlogères, le métier
de merchandiseur est devenu celui d’un vrai
conseiller pour les détaillants : il accompagne le
choix de la mise en scène des vitrines, échange sur
le remodelage de la boutique…
MERCHANDISEUR / MERCHANDISEUSE
ACTIVITES
 Activités principales
Analyse du comportement d’achat des clients
• Analyser les ventes et les tendances en boutique
• Réaliser une veille en matière de bonnes pratiques
et d’innovation en merchandising
Conseil sur la politique de merchandising
• Analyser la configuration de la boutique
• Faire coïncider la politique de la marque à la
configuration du magasin et aux souhaits du
détaillant
Pilotage de la mise en œuvre
• Sélectionner les prestataires externes (agences de
conception, éclairagistes…) pour la mise en œuvre
en boutique et les événements exceptionnels
• Conseiller sur les supports et les présentoirs
Evaluation des retombées et amélioration continue
• Définir et suivre des indicateurs de mesure des
ultats des opérations menées
> Activités complémentaires
Diffusion en interne
• Former les détaillants ou les autres salariés aux
principes retenus dans la politique de merchandising
• Encourager ces derniers à participer à la mise en
œuvre de ce merchandising
• Contrôler la conformité des espaces de vente avec la
politique merchandising
Participation à des événements externes
• Représenter la marque horlogère dans des salons
spécialisés tout en pilotant la conception-réalisation
du stand
→ Ce sont parfois les vendeurs qui assurent le
merchandising, en s’appuyant sur les documents et
schémas fournis par la marque.
LE METIER
Décorateur-étalagiste, Décoratrice-étalagiste, Marchandiseur visuel,
Marchandiseuse visuelle, Marchandiseur, Marchandiseuse,
Responsable marchandisage, E-merchandiseur, E-merchandiseuse
ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL
• Le merchandiseur travaille dans les boutiques du
réseau de distribution de la marque pour laquelle il
travaille
• Dans les marques horlogères de luxe, les
merchandiseurs n’ont parfois aucune dimension
commerciale, et seulement celle de décoration
d’intérieur
PROFIL D’EMPLOYEURS
• Détaillant
• Groupe horloger
intégré
• Distributeur grossiste
• Marque horlogère
indépendante
RELATIONS INTERNES / EXTERNES
• Internes Attachés commerciaux, directeur
commercial, directeur de marque, vendeurs, chargés
de marketing
• Externes : Fournisseurs, prestataires (visuels,
événementiel…), distributeurs, détaillants