CARTOGRAPHIE DES METIERS HORLOGERIE

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Cartographie des métiers de l’Horlogerie – Commerce de Gros
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FORMATIONS FREQUENTES
• BTS MUC ou Licence pro commerce, spécialisé distribution,
management et gestion de rayon,
• Licences professionnelles commerce et distribution
• Ecole Supérieure de Commerce – spécialisation marketing
PREREQUIS D’ACCES AU METIER
• Ce métier peut être accessible après un Bac+3 en gestion des
achats mais les Bac+5 sont les plus recherchés (écoles de
commerce, achats, marketing…), avec de préférence une
expérience d’acheteur junior ou dans un métier commercial
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• Chargé de marketing
• Vendeur-démonstrateur
• Attaché commercial
CERTIFICATIONS RECONNUES
• Décorateur étalagiste merchandiseur CCIP
• Décorateur Marchandiseur en Aménagement d'Espaces Commerciaux
ou Evénementiels
AUTRES REFERENTIELS
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> EVOLUTIONS DU METIER > COMPETENCES CLES DE DEMAIN
COMPETENCES
> SAVOIR
• Connaître ses produits, ses clients potentiels, son environnement
concurrentiel et son écosystème
• Connaître les profils, attentes et ressorts psychologiques des
clients
• Connaître l'écosystème de fournisseurs de son secteur et
comprendre leurs stratégies et pratiques
> SAVOIR-ETRE
• Etre force de proposition (initiatives, solutions…)
• Etre adaptable
• Etre observateur et attentif
> QUALITES / GOUTS PERSONNELS
• Aimer le secteur du luxe et de l’horlogerie, se tenir informé et
analyser les tendances marché, produits…
• Avoir un goût pour le design et le graphisme
• Aimer le contact avec la clientèle
TEMOIGNAGE
LE PROFIL
« Être merchandiseuse, c’est
combiner à la fois mon goût pour la
vente et mettre à profit ma créativité.
La mise en scène du produit est
essentielle dans l’horlogerie. Nous
vendons des bijoux en quelque sorte
et il faut raconter une histoire,
l’histoire de la marque, l’histoire de ce
miracle mécanique… c’est mon rôle et
je le fais au travers de la mise en
scène du rayon et de la boutique plus
largement. Pour bien le faire, je me
dois de me tenir informée des
nouvelles tendances, des pratiques de
la concurrence, des orientations de la
marque, etc. pour définir au mieux
l’agencement de ces espaces. Vient
ensuite une autre facette du métier :
le conseil et la négociation avec les
détaillants (internes ou externes) pour
la mise en place et l’adaptation de la
stratégie aux spécificités de chacun. »
Camille,
Merchandiseuse
> SAVOIR-FAIRE
• Savoir agencer l'espace magasin de manière efficace pour optimiser
le parcours client et les ventes
• Savoir concevoir un rayon / étalage en appliquant les concepts et
bonnes pratiques de merchandising
• Etre capable de conseiller / orienter les clients (technique, gamme,
prix)
• Savoir créer du lien, développer l'intimité avec le client et le fidéliser
• Savoir argumenter et convaincre
• Savoir rédiger un contrat fournisseur avec les exigences et
spécifications techniques, économiques et juridiques nécessaires
• Savoir négocier le prix d'achat d’une pièce ou d’un produit
• Développement du rôle de conseil aux détaillants… notamment au
niveau du merchandising
• Connaissance fine des codes du luxe
• Ecoute, conseil et pédagogie