CARTOGRAPHIE DES METIERS HORLOGERIE

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Cartographie des métiers de l’Horlogerie – Commerce de Gros
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FORMATIONS FREQUENTES
• École Supérieures de Commerce
• Masters spécialisés en marketing proposés par les écoles de
commerce
• Un DESS ou une licence marketing complétée par des années
d’expérience permettent également d’y parvenir
PREREQUIS D’ACCES AU METIER
• Plusieurs années d’expériences dans le marketing ou la vente
sont requises pour ce poste à responsabilité
• Parler une ou deux langues étrangères est primordial dans les
grands groupes horlogers
EVOLUTION PROFESSIONNELLE
• Directeur marketing et commercial
• Directeur de filiale
• Chef d’entreprise
CERTIFICATIONS RECONNUES
• Il n’y a pas de certification spécifique
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> EVOLUTIONS DU METIER > COMPETENCES CLES DE DEMAIN
COMPETENCES
> SAVOIR
• Avoir une bonne culture sur les différents leviers du mix
marketing
• Connaître ses produits, ses clients potentiels, son
environnement concurrentiel et son écosystème
• Connaître les profils, attentes et ressorts psychologiques des
clients
> SAVOIR-ETRE
• Développer des relations de confiance (client
interne/externe, fournisseur ou collaborateur)
• Etre capable de s'adapter à des environnements, produits et
clients différents
• Savoir travailler en équipe
TEMOIGNAGE
LE PROFIL
« Je suis devenu directeur de marque
quelques années après avoir intégré
un grand groupe horloger et occupé
plusieurs postes au département
marketing. Je suis le responsable de la
marque en France, ce qui implique de
coordonner tous les acteurs de ventes
et de marketing. J’ai donc de lourdes
responsabilités puisqu’il faut animer
l’équipe, gérer les relations avec les
clients, apporter des solutions… En
tant que passionné de longue date
d’horlogerie, c’est un rêve de pouvoir
œuvrer à la définition de l’image de
marque de nos montres et de pouvoir
contribuer à leur rayonnement ! »
Bertrand,
Directeur de marque
> SAVOIR-FAIRE
• Etre capable d'animer une équipe (commerciale ou autre)
• Savoir évaluer des options / opportunités et prendre des décisions
opérationnelles ou stratégiques
• Savoir motiver les équipes pour l'atteinte des objectifs (commerciaux ou
autres)
• Parler l'anglais et éventuellement une ou plusieurs autres langues étrangères
• Savoir organiser le travail de son équipe en gérant les aléas d'activité
• Etre capable de conseiller / orienter les clients (technique, gamme, prix)
• Savoir réaliser des analyses chiffrées (quantitatives)
> QUALITES / GOUTS PERSONNELS
• Aimer la vente, le commerce
• Aimer le contact avec la clientèle
• Aimer le secteur du luxe et de l’horlogerie, se tenir informé et analyser les
tendances marché, produits…
• Faire preuve de dynamisme et d’opiniâtreté
• Informatisation croissante des processus de l’entreprise
• Développement du rôle de conseil et du (e)marketing
• Maîtrise des logiciels CRM et de bureautique