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Cartographie des métiers de l’Horlogerie – Commerce de Gros
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DESCRIPTION
L’attaché commercial est un itinérant ; il a la
charge de la prospection de nouveaux clients, de
la fidélisation et de l’accompagnement du réseau
de détaillants de son territoire géographique. Pour
conquérir des parts de marché et augmenter le
panier moyen de ses clients, il met en œuvre le
plan d’action défini avec sa direction commerciale.
L’attaché commercial travaille en binôme avec un
chargé de clientèle sédentaire qui assure un
support opérationnel à la vente auprès de sa
clientèle. Le métier d’attaché commercial a
beaucoup évolué, la dimension d’analyse de
l’activité de ses clients et de conseil devient de
plus en plus importante. Il analyse leur situation et
les aide à développer leurs ventes.
ATTACHE COMMERCIAL /
ATTACHEE COMMERCIALE
ACTIVITES
Activités principales
Définition et identification des cibles commerciales
•
Définir avec la direction commerciale le Plan
d’Actions Commercial (objectifs, cibles et moyens)
•
Construire avec la direction commerciale la stratégie
commerciale et les positionnements produits
Prospection commerciale, vente et fidélisation
•
Comprendre les besoins du client et élaborer les
propositions commerciales et les solutions de
financement
•
Négocier les prix, les délais et les quantités de
montres, outils ou composants qui seront vendus
•
Conseiller son réseau de détaillants sur les moyens
d’optimiser leurs actions locales de vente
Contrôle et reporting
•
Contrôler le respect par les détaillants des contrats
signés (marchandising, politiques tarifaires, SAV…)
•
Assurer un reporting régulier de ces actions de
prospection et de vente à sa direction
•
Réaliser des benchmarks et reporting sur la
concurrence pour le département marketing
> Activités complémentaires
Participation au marketing opérationnel
•
Contribuer aux évènements type salons, opérations
promotionnelles sur le terrain/lieu de vente…
•
Participer aux opérations type mailing, e-mailing,
couponing, phoning, etc…
→
Au sein de certaines marques de montres, les
attachés commerciaux ont également des fonctions
de merchandiseur auprès des boutiques, contribuant
ainsi à la mise en scène des produits et de
l’environnement d’achat
LE METIER
ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL
•
Une zone géographique lui est généralement
confiée, dans laquelle il réalise de nombreux
déplacements pour représenter son entreprise
•
L’attaché commercial peut être amené à passer
régulièrement plusieurs jours éloigné de son
domicile
PROFIL D’EMPLOYEURS
•
Groupe horloger
intégré
•
Fabricant/sous-traitant
•
Distributeur grossiste
•
Marque horlogère
indépendante
RELATIONS INTERNES / EXTERNES
•
Internes
: Direction commerciale, administration des
ventes, chargé de clientèle, chargé de marketing…
•
Externes
: Clients, distributeurs, fournisseurs…
Retour à l’accueilResponsable commercial(e), Attaché(e) commercial(e), VRP, Commercial(e)
itinérant(e), Commercial(e) B to B