Annexe B - CARTOGRAPHIE DES Métiers
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Environnement métier
Intitulé du métier :
Visual merchandiser
Autres appellations du métier :
Marchandiseur visuel
Définition ou description synthétique du métier
Le visual merchandiser décline les concepts de l’enseigne
dans les magasins sur un secteur géographique ou au niveau
national lorsque le métier est rattaché au siège. Il contribue à
l’homogénéisation de l’identité visuelle des points de vente et
au développement du chiffre d’affaires par la mise en valeur des
produits lors de l’implantation des vitrines et de l’aménagement
du magasin. Il conseille les responsables/directeurs de magasin et
participe au développement de leurs compétences et de celles de
leur personnel en matière de visual merchandising.
Accès au métier
Jusqu’à présent, il n’y avait pas de pré-requis spécifique en matière
de formation initiale pour ce métier mais les exigences évoluent pour
les recrutements externes récents. De plus en plus, une formation
spécifique dans le domaine est requise (École Supérieure d’Arts
Appliqués, formation spécialisée dans la mode, etc.). L’accès se
fait encore souvent par promotion interne à partir d’une expérience
remarquée de plusieurs années dans le métier d’étalagiste ou après
avoir confirmé en magasin ses qualités spécifiques dans la mise en
valeur des produits.
Relations fonctionnelles internes et/ou externes
Le visual merchandiser est plus particulièrement en relation avec son
directeur régional, la direction de la communication, les différents
responsables/directeurs de magasin de sa zone géographique mais
également avec l’ensemble du personnel des magasins.
En externe, il peut être amené à être en relation avec la clientèle lors
de ses visites en magasin.
Environnement de travail
Le visual merchandiser intervient le plus souvent au niveau d’une zone
géographiquedédiéeetilsedéplacedanslesdifférentspointsdevente
correspondants. à cet effet, il dispose d’un équipement informatique
portable. Ce métier semble être le plus souvent rattaché à la direction
de la communication ou du marketing tout en travaillant de manière
très étroite avec le responsable/directeur régional. Les attributions
du visual merchandiser sont dépendantes des caractéristiques des
points de vente de son secteur mais également de son mode de
collaboration avec le responsable/directeur régional.
Activités communes regroupées
par domaine d’activités
Merchandising
> Prendre connaissance des consignes de merchandising diffusées
par la direction de la communication
> Contrôler le respect de l’identité visuelle dans les différents points
de vente
> Décliner les concepts visuels de l’enseigne dans les différents
points de vente de son secteur
> Proposer des adaptations au directeur régional afin de développer
le chiffre d’affaires des magasins
Analyse des ventes
> Proposer au directeur régional un planning de visites dans les
différents points de vente
> Évaluer avec le directeur régional les magasins à visiter en priorité
> Analyser les tableaux de bord commerciaux de la veille
> Assurer le reporting auprès de sa direction
Conseil
> Conseiller les responsables/directeurs de magasin dans leur visual
merchandising en fonction de leurs résultats commerciaux
Visual
merchandiser
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