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Annexe B - CARTOGRAPHIE DES Métiers
Gestion administrative et logistique
> Participer au reporting de l’activité à la direction régionale
> Vérifier les comptes de stocks et l’état des versements
> Contrôler les entrées et sorties de marchandises, organiser les
opérations de réapprovisionnement et d’inventaire sous la direction
du responsable/directeur
> Enregistrer les factures
> Gérer les caisses
Gestion du personnel
> Organiser le travail de l’équipe sous la direction du responsable/
directeur de magasin (contribuer à l’élaboration des plannings
de l’équipe, répartition des tâches, adaptation en fonction de
l’affluence)
> Participer à la formation du personnel
> Veiller à la mobilisation des équipes en fonction de la stratégie
Activités spécifiques
> Participer au versement des recettes de la journée
> Prendre en charge les envois des produits en réparation
Compétences
Savoirs théoriques et procéduraux
> Maîtriser les procédures internes (encaissement, ouverture et
fermeture de caisse, gestion d’un article défectueux, gestion des
réclamations, etc.)
> Bien connaître les techniques de vente
> Avoir des connaissances en législation (sociale, commerciale,
sécurité)
> Maîtriser les techniques de gestion des stocks
> Connaître les caractéristiques des produits de marque propre ou
des différentes marques vendues
> Selon la gamme, avoir des connaissances de base ou pointues sur
la fabrication de la chaussure (techniques de montage, méthodes
de transformation, matières, modèles, etc.)
> Savoir calculer des indicateurs commerciaux
> Connaître les outils de gestion
> Connaître les techniques de merchandising
> Avoir des connaissances en management et organisation
Savoirs de l’action (savoir-faire)
> Savoir évaluer le positionnement commercial du magasin et la
concurrence
> Être capable d’animer une équipe, d’insuffler une dynamique
commerciale
> Savoir organiser et valoriser l’espace commercial
> Veiller au bon respect de la législation économique (affichage,
étiquette, respect des dates, etc.)
> Savoir rendre compte de l’activité et des résultats commerciaux
du magasin
> Bien suivre son stock et veiller à une bonne rotation du stock
> Savoir adapter les préconisations de merchandising en fonction
de la configuration des vitrines et de l’espace de son magasin
> Analyser des écarts et faire une synthèse
> Savoir proposer des plans d’actions correcteurs à son responsable
pour réaliser les objectifs et en assurer la mise en œuvre
> Intervenir sur le taux de transformation en étant présent sur la
surface de vente et en dynamisant son équipe
Adjoint/assistant
de magasin
3
6
